客户服务助理
在Perstorp, 我们相信改善日常生活-使其更安全, 更方便,更环保. 1881年成立于瑞典, 我们专注于创新,建立在140多年的经验之上, 代表有机化学中溶液的完整链, 工艺技术和应用开发.
目前,我们正在寻找一个流程导向和专门的客户服务专业人员,以支持我们的订单现金流程.
该职位将成为我们客户服务团队的一部分,总部设在孟买. 现任者需要在办公室工作.
角色:
- 自己的订单到现金流程.
- 命令的修订
- 更新运输计划的变更
- 主动更新当前文档状态.
- 审核信用证汇票
- 航运公司(协调) & 通讯)印度境外
- 发送提单/装运指示给货运代理 & 航运公司
- 银行-审查:信用证草案审查-本地 & 全球客户.
- 检查-银行门户上的最终LC传输
- 在银行门户网站上准备托收信
- 凭信用证提交单据
要求:
- 毕业于任何专业,具有进出口或供应链管理硕士学位者优先.
- 5-7年独立处理进出口订单管理的经验,熟悉化工行业的相关文件.
- 优秀的沟通能力,流利的书面和口头英语.
- 熟悉SAP销售 & 分发模块和使用MS Word, Excel & PPT
- 熟悉所有进出口相关文件.
- 客户投诉处理.
- 数据管理与准确性和数据分析